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電話番号

Kitara チケットセンター011-520-1234

受付時間 10時00分~18時00分、休館日除く

※お電話が集中した際には繋がりにくい場合もございます。予めご了承ください。

KitaraClubご入会のご案内

KitaraClub(有料)にご入会いただくと、チケット代金の割引や、札幌コンサートホール主催公演について、セブンイレブンでのチケット引取にかかる手数料が無料になるなど、特典が多数ございます!

お引き取り方法・お支払い方法

チケットは以下の3つの方法でお引き取りいただけます。
万一公演が中止となった場合、チケット代金のみ払戻となり、郵送料・支払手数料・発券手数料等は払戻対象外となりますのでご了承ください。

Kitaraチケットセンター窓口

お支払い方法詳細
チケット引き取り方法 支払い方法 備考
Kitaraチケットセンター窓口
  • 現金
  • クレジットカード
    (一括払いのみ)
  • 営業時間:10時00分~17時00分
    (17時00分以降に開演する公演のある日はその公演の開演時間までとし、最長19時00分まで)
  • 電話にてお伝えする予約有効期日までにお引き取り下さい。
  • 受付番号をお申し出ください。
  • KitaraClubをはじめ割引特典を受けられるお客様は、必ず会員証をご提示ください。
  • U25チケットをお求めの方は年齢のわかる身分証を、学生券をお求めの方は学生証のご提示をお願いいたします。

郵送

お支払い方法詳細
チケット引き取り方法 支払い方法 備考
郵送
  • クレジットカード
    (一括払いのみ)
  • 郵送料600円(税込)(KitaraClub会員は400円(税込))
  • 電話中にクレジットカード決済させていただきます。
  • 簡易書留郵便にてお送りいたします。

セブンイレブン店頭

お支払い方法詳細
チケット引き取り方法 支払い方法 備考
セブンイレブン店頭
  • 現金
  • クレジットカード
  • 電子マネー「nanaco」
  • チケット代金の他に手数料が加算されます。
    支払手数料 1予約につき165円(税込)
    発券手数料 1枚につき110円(税込)
    (KitaraClub会員は札幌コンサートホール主催公演に限り手数料無料)