5月23日開催「ハンブルクトリオ~春風薫る、ベートーヴェン」公演中止について

札幌コンサートホール主催公演として2020年5月23日(土)に開催を予定しておりました「〈KitaraランチタイムコンサートⅠ〉ハンブルクトリオ~春風薫る、ベートーヴェン」は、新型コロナウイルス感染症に係る入国制限の影響により、公演を中止することといたしました。
公演を楽しみにされていた皆さまには心よりお詫び申し上げますとともに、何卒ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
今後日程を変更して開催することを検討してまいります。

当公演の払戻しはご購入されたプレイガイドにて行います。


新型コロナウイルス感染拡大防止のため、 5月31日(日)までの間はKitaraチケットセンターの窓口、電話受付を臨時休業しております。  

このたび、2020年6月1日(月)より札幌コンサートホールが開館することに伴い、Kitaraチケットセンターは、電話受付のみ再開いたします。
Kitaraチケットセンター窓口は、当面の間引き続き臨時休業いたします。
※状況により、変更となる場合がございます。
※ホール休館日はKitaraチケットセンター電話受付も休業となりますのでご注意ください。



お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
なお、Kitaraチケットセンター窓口臨時休業期間中のチケットの払戻し方法については下記のとおりとなっております。

=========■■Kitaraチケットセンターでの払戻しについて■■=========
■払戻し期間  2020年4月15日(水)~5月23日(土)

■払戻方法
①WEBで払戻し申込み(銀行振込で返金)
下記フォームより、必要事項をご記入の上お申込みください。

>>中止・延期公演払戻しフォーム<<

※お申込み後、振込まで1カ月半~2カ月ほどお時間を頂戴いたします。予めご了承ください。


②郵便で払戻し申込み(銀行振込で返金)

下記の事項を記入したメモとチケット(必須)を同封し簡易書留にてお送りください。

(5月23日(土) 必着)

※メモ記入必要事項: 銀行名/支店名/普通 or 当座/口座番号/口座名義 (要フリガナ)/電話番号  

※到着後、振込まで1カ月半~2カ月ほどお時間を頂戴いたします。予めご了承ください。

[宛先]  

〒064-0931  
札幌市中央区中島公園1-15  
札幌コンサートホール Kitaraチケットセンター  チケット担当  宛

<払戻しの対象>
チケット代金、チケット返送料実費  

※ 電話によるお問い合わせ 011-520-1234(10:00~18:00、休館日は除く)  
※ ホール休館日はKitaraチケットセンターも休業いたします。

※ Kitaraチケットセンターでの払戻しの対象はチケット金額及び、チケット返送の場合の郵送料のみです。セブンイレブンで発券した際の手数料、およびチケットを郵送で受取った場合の郵送料は払戻しの対象ではございません。

[公演について等、その他]
札幌コンサートホール 事業課 事業係(9:00~17:30、011-520-2000)までお問い合わせください。

■お問い合わせ
[臨時休館中]  
札幌コンサートホール 事業課 営業係(9:00~17:00、011-520-2000、通常の休館日令和2年6月14日(日)、6月15日(月)、6月16日(火)は除く)  
[臨時休館期間以外]  
Kitaraチケットセンター(10:00~18:00、011-520-1234、通常の休館日令和2年6月14日(日)、6月15日(月)、6月16日(火)は除く)  
[各プレイガイドで購入したチケットについて]  
ご購入先のプレイガイドへお問い合わせください。