3月20日開催「Kitara & 札幌音楽家協議会プロジェクト 札幌の奏響(ひびき)Ⅲ」公演中止に伴うチケット払戻しに関するお知らせ

 札幌コンサートホール主催事業として、2020年3月20日小ホールにて開催を予定しておりました「Kitara & 札幌音楽家協議会プロジェクト 札幌の奏響(ひびき)Ⅲ」」は、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、誠に残念ではございますが、中止とさせていただきます。
 公演を楽しみにされていたお客さまには心よりお詫び申し上げますとともに、何とぞご理解くださいますようお願い申し上げます。

払戻しはご購入されたプレイガイドにて行います。

Kitaraチケットセンターでご購入の方には下記のとおり払戻しをいたします。
なお、Kitaraチケットセンターは新型コロナウイルス感染拡大防止のため、緊急事態宣言発令期間中、店頭営業を停止する可能性がございます。
払戻しは下記「WEBで払戻し申込み」または「郵便で払戻し申込み」をぜひご利用くださいませ。

※郵便申込において、チケットのご返送にかかる費用は、チケット代とあわせご返金します。


=========■■Kitaraチケットセンターでの払戻しについて■■=========

■払戻し期間  2020年4月15日(水)~5月13日(水)

■払戻方法
① WEBで払戻し申込み(銀行振込で返金)
下記フォームより、必要事項をご記入の上お申込みください。
>>中止・延期公演払戻しフォーム<<
※お申込み後、振込まで1カ月半~2カ月ほどお時間を頂戴いたします。予めご了承ください。

② 郵便で払戻し申込み(銀行振込で返金)
下記の事項を記入したメモとチケット(必須)を同封し簡易書留にてお送りください。
(払戻し期間内 必着)
※メモ記入必要事項: 銀行名/支店名/普通 or 当座/口座番号/口座名義 (要フリガナ)/電話番号  
※到着後、振込まで1カ月半~2カ月ほどお時間を頂戴いたします。予め了承ください。

[宛先]  
〒064-0931  
札幌市中央区中島公園1-15  
札幌コンサートホール Kitaraチケットセンター  チケット担当  宛

<払戻しの対象>
チケット代金、チケット返送料実費  

③窓口で払戻し(現金)
払戻し場所:Kitaraチケットセンター  
《窓口営業時間》10:00~17:00  
※Kitaraチケットセンターは緊急事態宣言発令期間中、店頭営業を停止する可能性がございます。お越しの際はHPまたはお電話で営業日をご確認ください。

※ 電話によるお問い合わせ 011-520-1234(10:00~18:00、休館日は除く)  
※ ホール休館日はKitaraチケットセンターも休業いたします。
※ Kitaraチケットセンターでの払戻しの対象はチケット金額及び、チケット返送の場合の郵送料のみです。セブンイレブンで発券した際の手数料、およびチケットを郵送で受取った場合の郵送料は払戻しの対象ではございません。


[Kitaraチケットセンターでの払戻しに関して]
Kitaraチケットセンター(10:00~18:00、011-520-1234)までお問合せください。
[公演について等、その他]
札幌コンサートホール 事業課 事業係(9:00~17:30、011-520-2000)までお問い合わせください。
[各プレイガイドで購入したチケットについて]
ご購入先のプレイガイドへお問い合わせください。