Kitaraチケットセンターでの払戻しについて

=========■■Kitaraチケットセンターでの払戻しについて■■=========

払戻し対象の公演について、Kitaraチケットセンターでご購入の方には下記のとおり払戻しをいたします。
※郵便申込において、チケットのご返送にかかる費用は、チケット代とあわせご返金します。

なお、札幌コンサートホールは新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、
令和2年4月14日(火)~5月31日(日)の間、 臨時休館することとなりました。
これに伴い、Kitaraチケットセンターの窓口営業も同期間臨時休業いたします。  

Kitaraチケットセンター窓口臨時休業期間: 令和2年4月14日(火)~5月31日(日)
 ※状況により、期間を延長する場合がございます。
 ※令和2年4月20日(月)、5月7日(木)、5月18日(月)は通常の休館日です。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

↓↓払戻し対象公演はこちらから↓↓

払戻し対象公演一覧

   記  

●払戻しを希望される方  
ご購入されたプレイガイドにて行います。

<Kitaraチケットセンターでご購入された方へ>
■払戻し期間  公演により異なります。払戻し対象公演一覧をご参照ください。


■払戻し方法
① WEBで払戻し申込み(銀行振込で返金)
下記フォームより、必要事項をご記入の上お申込みください。
>>中止・延期公演払戻しフォーム<<
※お申込み後、振込まで1カ月半~2カ月ほどお時間を頂戴いたします。予めご了承ください。
※チケットの写真添付が必須となります。写真添付が難しい場合、郵便でのお申込みをご利用ください。

②郵便で払戻し申込み(銀行振込で返金)
下記の事項を記入したメモとチケット(必須)を同封し簡易書留にてお送りください。
(払戻し期間内 必着)
※メモ記入必要事項: 銀行名/支店名/普通 or 当座/口座番号/口座名義 (要フリガナ)/電話番号  
※到着後、振込まで1カ月半~2カ月ほどお時間を頂戴いたします。予め了承ください。

[宛先]  
〒064-0931  
札幌市中央区中島公園1-15  
札幌コンサートホール Kitaraチケットセンター  チケット担当  宛

<払戻しの対象>
チケット代金、チケット返送料実費  

※ 電話によるお問い合わせ 011-520-1234(10:00~18:00、休館日は除く)  
※ ホール休館日はKitaraチケットセンターも休業いたします。
※ Kitaraチケットセンターでの払戻しの対象はチケット金額及び、チケット返送の場合の郵送料のみです。セブンイレブンで発券した際の手数料、およびチケットを郵送で受取った場合の郵送料は払戻しの対象ではございません。
※ 払戻し期間を過ぎた後につきましては、主催者までお問い合わせくださいますようお願いいたします。  

[Kitaraチケットセンターでの払戻しに関して]
Kitaraチケットセンター(10:00~18:00、011-520-1234)までお問合せください。
[公演について等、その他]
主催者へお問合せください。
[各プレイガイドで購入したチケットについて]
ご購入先のプレイガイドへお問い合わせください。