新型コロナウイルスの影響に伴う施設利用取消の際の施設利用料金還付について

新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点から、札幌市から新たな対応方針が示されました。
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札幌コンサートホールでも、この方針を受けて、令和2年2月23日~3月15日までの期間において、当施設のご利用お申込みをいただいておりました利用者様に対し、施設利用料金の返金を行うことといたします。
返金対応対象期間を3月15日から3月19日に延長いたしました。(令和2年3月3日追記)
返金対応対象期間を3月15日から3月31日に延長いたしました。(令和2年3月18日追記)

返金対応対象期間を「令和2年2月23日以降」に変更いたしました。(令和2年4月2日追記)
※この対象期間は、今後の感染拡大状況によって変更となる可能性がございます。


施設利用の中止や延期をされる利用者様につきましては、下記の連絡先までお電話をいただけますようお願い申し上げます。

札幌コンサートホール管理課業務係:011-520-2000

なお、令和2年4月2日時点で該当する利用者様へは、当施設より案内文をお送りしております。

ご案内までにお時間をいただく場合がありますが、ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

札幌コンサートホール 管理課